FAQ
Voici les réponses à des questions fréquemment posées au sujet de l’Agence. Pour toute observation ou autre question, faites-nous parvenir une demande d’information.
- Programmes et services offerts
- Avant de faire une demande
- Faire carrière à l’Agence
- Publications
- Questions techniques
Programmes et services offerts
Q. Je désire obtenir des renseignements sur l'aide financière et les programmes auxquels je peux avoir accès.
R. Si votre organisation est une petite ou une moyenne entreprise (PME) ou un organisme à but non lucratif (OBNL), elle peut être admissible. Accédez au bureau d’affaires de votre région et obtenez rapidement des renseignements sur les priorités d’intervention de l’Agence, les programmes et les services offerts dans votre région.
Si votre organisation est une entreprise de commerce de détail, elle n’est pas admissible à nos programmes. Cependant, nous vous invitons à consulter la liste de nos collaborateurs susceptibles de vous aider.
Q. J'habite en région. Avec qui puis-je communiquer pour discuter du démarrage de mon entreprise?
R. Vous pouvez communiquer avec
- un de nos 14 bureaux d’affaires répartis sur l’ensemble du territoire québécois, notamment le bureau d’affaires de votre région
- un des organismes d’aide localisé dans votre région, soit
- un de nos collaborateurs susceptibles de vous aider.
Avant de faire une demande
Pour trouver rapidement les réponses à vos premières questions, lisez la section Avant de faire une demande. Vous obtiendrez en quelques clics des renseignements sur la clientèle visée, nos programmes, les critères d’admissibilité des projets, l’aide financière offerte, etc.
Faire carrière à l’Agence
Q. Comment puis-je trouver un emploi à l’Agence de développement économique du Canada pour les régions du Québec?
R. Pour entrer à notre service, une organisation dynamique au cœur de l’action, explorez les possibilités de carrière au sein de l’Agence en visitant le site Web des emplois du gouvernement du Canada.
Q. Je cherche les coordonnées de quelqu'un qui travaille à l'Agence.
R. Les coordonnées des employés de l'Agence se trouvent dans les Services d'annuaires gouvernementaux électroniques (SAGE), un annuaire des fonctionnaires fédéraux pour toutes les régions du Canada.
Publications
Q. Où puis-je trouver l’information sur une publication de l’Agence?
R. Les publications de l’Agence sont répertoriées dans la section Publications.
Questions techniques
Q. À qui dois-je m'adresser pour signaler des liens rompus ou pour obtenir la permission d'utiliser des documents diffusés dans le site Web?
R. Si vous avez des questions ou des commentaires à propos du site Web ou de son contenu, contactez-nous. Merci de nous indiquer l'URL (adresse Web) de la page où l'erreur a été notée, le cas échéant.
Q. J’aimerais connaître la liste de vos fournisseurs de biens et services. Est-ce possible?
R. Le 23 mars 2004, le gouvernement du Canada a annoncé une nouvelle politique sur la publication obligatoire des contrats de plus de 10 000 $. Depuis, l’Agence fournit des renseignements, mis à jour tous les trois mois, sur ses contrats.
Q. Comment puis-je obtenir un contrat de biens et services avec l'Agence?
R. Le ministère Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) est mandaté pour faire les principaux achats de biens et services du gouvernement du Canada. Pour savoir comment faire affaire avec le gouvernement du Canada pour obtenir un contrat notamment avec l’Agence, visitez la section Achat de biens et de services par le gouvernement du Canada dans le site de TPSGC.
Q. Comment puis-je obtenir le logo de l’Agence?
R. L'utilisation de la signature de l'Agence ou du mot-symbole « Canada » est soumise aux normes du Programme de coordination de l’image de marque du gouvernement du Canada (PCIM). Contactez-nous pour en savoir davantage.
