Vérification des Centres de services aux entreprises du Canada

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Ce rapport présente les résultats de l’évaluation qui a eu lieu entre le 13 novembre et le 14 décembre 2006.

Cette vérification interne portait sur les deux bureaux de l’Agence responsables des Centres de services aux entreprises du Canada (CSEC) ainsi que sur les deux organismes qui offrent le service. Celle-ci a été effectuée conformément à la Politique de vérification interne du Secrétariat du Conseil du Trésor et aux Normes pour la pratique professionnelle de la vérification interne de l’Institut des vérificateurs internes.

Au Québec, Info entrepreneurs (Montréal) agit comme Centre de services aux entreprises du Canada et Ressources Entreprises (Québec), comme centre satellite situé en région, partenaire d’accès régional et bureau responsable de l’Est du Québec.

Table des matières

  1. Déclaration d’assurance
  2. Sommaire
    1. Introduction
    2. Objectifs
    3. Étendue
    4. Fonctionnement général
    5. Rendre des comptes sur les résultats
    6. Suivi des ententes
    7. Paiements
  3. Introduction
    1. Contexte
    2. Objectifs
    3. Étendue de la vérification
    4. Méthodologie
    5. Critères de vérification
  4. Résultats de la vérification
    1. Fonctionnement en général
    2. Rendre compte sur les résultats
    3. Suivi des ententes
    4. Paiements
  5. Conclusion
  6. Plan d’action

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